BrightView
Wohnen für Senioren.
Ein Eigentümer und Betreiber von 35 Seniorenwohnanlagen nutzt Eversound, um bei Besichtigungen für potenzielle Bewohner effektiv zu kommunizieren.
BrightView Senior Living
Fallstudie Video
Streben nach einer Verbesserung der Einwohnerführung
Brightview ist damit vertraut, die Erfahrung der Bewohner auf allen Ebenen der Pflege durch innovative Lösungen und außergewöhnliche Pflege zu verbessern. Sie sahen eine Möglichkeit, die Besichtigungstouren für potenzielle Bewohner zu verbessern, indem sie potenziellen Bewohnern und ihren Familien eine Möglichkeit boten, in vollem Umfang am Entscheidungsfindungsprozess teilzunehmen und Vertrauen in ihre Gemeinschaft zu schaffen.
Wir hatten ein Paar, das zu einer Führung kam, und es wurde schnell klar, dass es selbst mit Hörgeräten ohne Eversound nicht funktionieren würde... Mit Eversound war er in der Lage, an der Führung teilzunehmen. Er war ruhiger und weniger ängstlich, wenn er hier war.
Rosie Sampson
Unmittelbare Ergebnisse bei potenziellen Einwohnern sehen
Die Mitarbeiter sahen unmittelbare Ergebnisse beim Engagement der potenziellen Bewohner, und die Familien berichteten, dass sie erstaunt waren, wie viel positiven Einfluss Eversound in der gesamten Gemeinde hatte. Durch den Einsatz von Eversound bei den Besichtigungen der Bewohner konnte Brightview den potenziellen Bewohnern ein besseres Erlebnis bieten, indem der Entscheidungsprozess von Anfang an verbessert wurde. Dies hat dazu geführt, dass potenzielle Kunden vermehrt ihre Absicht bekundeten, und Brightview konnte so auf dem neuesten Stand der Bewohnererfahrung bleiben.
Eversound bringt uns auf den neuesten Stand... Wenn die Familien wissen, dass wir Eversound haben, ist das für sie beruhigend, dass wir versuchen, ihren Bedürfnissen voraus zu sein.