Hyatt Regency Seattle bezieht die lokale Kultur in das Gästeerlebnis ein.

Das Hotel liegt im Herzen des Stadtzentrums von Seattle, Hyatt Regentschaft öffnete im Dezember 2018 als größtes Hotel im pazifischen Nordwesten seine Türen. Seattle ist nicht nur eines der beliebtesten Reiseziele des Landes, sondern auch eines der am stärksten wachsenden Technologiezentren - wobei ein Großteil des Wachstums Technologieunternehmen wie Amazon, Google und Facebook zu verdanken ist - und genießt den Ruf, weltweit führend im Umweltschutz zu sein.

Als das Hyatt Regency in die Innenstadt von Seattle zog, war es für das Hotel wichtig, dass es im Einklang mit der Kultur der Technologie und der Nachhaltigkeitund trug gleichzeitig zum wachsenden Erfolg der Stadt bei.

Das Hotel verfügt über geräumige Konferenzräume und Gästezimmer und benötigte eine effektive Lösung, um die Gäste zu informieren und den Organisatoren von Veranstaltungen Lösungen für die Verbreitung ihrer Informationen zu bieten. Das Management-Team erkannte seinen Bedarf an digitale Beschilderung um den Gästen die Orientierung in der großen Anlage zu erleichtern und gleichzeitig die technikaffine und nachhaltige Kultur Seattles widerzuspiegeln.

Seattle Kultur trifft Hotel Konferenzraum

Mit 1.260 Schlafzimmern und über 103.000 Quadratmetern Veranstaltungsfläche - darunter vier Ballsäle und 46 Tagungsräume - ist es der Schlüssel zu Seattles wachsendem Kongress- und Konferenzgeschäft. Das Hyatt Regency-Team wandte sich an JANUS (von Uniguest), um erstklassige Unterstützung und Lösungen zu erhalten.

JANUS angepasst Videowände, interaktive Verzeichnisse, Touchscreens, Bretter für Sitzungszimmerund vieles mehr in den Konferenzräumen und Gemeinschaftsbereichen des Hotels.

Zusätzlich zur neuesten Software und Hardware wurde jedes Display mit Inhaltsgrafiken ausgestattet, die zur Marke Hyatt Regency passen und das Gästeerlebnis auf ein neues Niveau heben. Anstelle von Rahmen wurden die Displays in die Wände des Hotels eingelassen, was dem Design eine raffinierte Note verleiht.

Um die laufende Verwaltung der Beschilderung zu unterstützen, entschied sich das Hotel für einen JANUS Displays-Trainer vor Ort, der den Administrator in der Erstellung, Planung und Anpassung von Inhalten unterrichtete, lange nachdem die Installation abgeschlossen war.

Das Hyatt Regency in Seattle konnte durch die aktualisierte digitale Beschilderung, die verbesserte Sichtbarkeit der Annehmlichkeiten vor Ort für die Gäste und die Kosteneinsparungen schnell die Rentabilität der Investition messen.

Nahtlose Kommunikation führt zu Umsatzwachstum

Konferenzkommunikation. Die Kommunikation bei Konferenzen und Meetings wurde für die Gastgeber mit JANUS von Uniguest Konferenzraumtechnologie vereinfacht. Egal, ob die Bildschirme groß oder klein sind, das Hyatt Regency-Team hat alles, was es braucht, um bei schnellen Terminanpassungen oder der Verteilung von Konferenzankündigungen agil zu bleiben.

Werbefläche. Das Hyatt Regency nutzt die Beschilderung auch, um für die Annehmlichkeiten vor Ort zu werben, darunter die Restaurants des Hotels, die Boutique-Bar und den 24-Stunden-Markt, der über digitale Menütafeln verfügt, die je nach Tageszeit und Angebot wechseln. Besucher können alles finden, was sie brauchen - von der Navigation durch das Hotel und Informationen zu Meetings bis hin zum lokalen Wetter und zu Einrichtungen außerhalb des Hotels.

Reduzierte Kosten. Die Lösung spart auch dem Hotelpersonal Zeit und Ressourcen und fördert die technikaffine Kultur von Seattle. Sie ist sogar noch nachhaltiger, da sie als Alternative zu Türkarten und Wegweisern für Besprechungsräume dazu beiträgt, Kosten zu senken, Papier zu reduzieren und Energie zu sparen.

Da das Hyatt Regency Seattle immer mehr Gäste und Konferenzangebote anzieht, ist das Personal begeistert von der Rentabilität, die Digital Signage dem Hotel und seinen Gästen bieten kann. Da auch Werbetreibende beginnen, den digitalen Raum zu nutzen, bieten sich zahlreiche Möglichkeiten, und das Hyatt Regency kann sich darauf verlassen, dass das professionelle Team von Uniguest hinter seinem System steht, um bei allem, was es braucht, zu helfen.