Resorts World Las Vegas, der neue Star am Strip, beeindruckt mit dynamischer Digital Signage und IPTV
Resorts World Las Vegas ist das erste integrierte Resort, das seit über einem Jahrzehnt auf dem Las Vegas Strip gebaut wurde. Es umfasst ein 117.000 Quadratmeter großes Kasino und einen 59-stöckigen Turm, in dem drei Hotelmarken untergebracht sind. Es bietet dem modernen Reisenden, der auf der Suche nach Luxus, Wert und Abwechslung ist, ein gehobenes Erlebnis, für das die Marke Resorts World bekannt ist.
Aus diesem Grund war die Installation einer hochmodernen AV-Lösung, die das Publikum beeindrucken und begeistern sollte, nicht verhandelbar. Aus diesem Grund war eine skalierbare Digital Signage- und IPTV-Softwareplattform auf Unternehmensebene für die Bereitstellung und Verwaltung von Inhalten unerlässlich.
Nach einem soliden Evaluierungsprozess war die Entscheidung für die Tripleplay-Plattform angesichts ihrer beachtlichen Erfolgsbilanz und ihres guten Rufs bei der Bereitstellung von Großprojekten auf Unternehmensebene eine naheliegende Wahl.
Verwandlung jedes Gebäudes in eine digitale Leinwand
Dynamische und aufregende Inhalte werden über mehrere Endpunkte im gesamten Resort gezeigt, darunter drei LED-Außenbildschirme, die die Fassaden des Westturms, des Ostturms und des Zouk-Nachtclubs dominieren, wobei die Inhalte auf allen drei Bildschirmen synchronisiert werden, sowie auf dem 50-Fuß-Globus in The District, der Einzelhandels-, Restaurant- und Unterhaltungspromenade des Resorts.
Darüber hinaus wurden 5.200 Displays und LED-Bildschirme im gesamten Resort installiert, einschließlich des Casinoraums, in dem die digitale Beschilderung für die Werbung genutzt wird.
Veranstaltungen, Shopping, Shows und aktuelle Promotions. Eine "Jackpot"-Digital Signage-Integration zeigt automatisch Jackpot CWenn der Spielautomat einen Gewinn erzielt, können Sie den Inhalt feiern. Der Spielstatus an den Tischen, einschließlich der letzten Gewinner und Bad Beat-Gewinner, kann ebenfalls über die Website übertragen werden.
Richard Perks, Director of AV Infrastructure Resorts World Las Vegas, hob den Wert des Einsatzes der visuellen Technologie hervor: "Digitale Beschilderung ist wahrscheinlich die wichtigste Möglichkeit für ein Haus wie das unsere, die Aufmerksamkeit der Gäste zu erregen und sie auf unsere breite Palette von Angeboten zu lenken."
Durch die Nutzung der Tripleplay-Plattform können die Inhalte mit einem einzigen Tastendruck umgeschaltet werden, um Casinogäste und exklusive Momente zu zeigen. oder Sponsorenwerbung auf ausgewählten Bildschirmen. Veranstaltungen können live auf diese Bildschirme gestreamt werden, oder sie können für Ad-hoc-Promotions verwendet werden.
Umfassende Back-End-Berichte liefern Proof-of-Play-Metriken, die eine ROI-Messung für Drittanbieter-Sponsoren und Werbeaktionen ermöglichen, was wiederum dazu beiträgt, zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen.
Perks bekräftigte dies und fügte hinzu: "Die umfangreichen Berichte kommen nicht nur Resorts World Las Vegas zugute, sondern auch unseren Kunden, die für die Werbung bezahlen. Sie erhalten einen klaren Return on Investment, da die Gäste ihre Werbung sehen, und das bringt ihnen Geschäft."
In den Lebensmittel- und Getränkebereichen lassen sich die digitalen Menütafeln in den Restaurants mit dem EPOS-System vor Ort integrieren, so dass die Preise und die Verfügbarkeit der Artikel in Echtzeit aktualisiert werden, was die Umstellung der Preisstrukturen für verschiedene Veranstaltungen erleichtert. Zeitgesteuerte Trigger können auch eingesetzt werden, um anzuzeigen, wann der Alkoholverkauf erlaubt ist, oder um bei Bedarf automatisch ein "Ausverkauft"-Logo anzuzeigen.
Die Besucher werden durch eine Vielzahl nützlicher oder ansprechender Inhalte informiert, die sie zu einem längeren Aufenthalt in der Ferienanlage ermutigen und verlocken.
Das Resort verfügt außerdem über ein umfangreiches Konferenzzentrum, das mit 86-Zoll-Säulenschildern entlang der Flure und öffentlichen Bereiche ausgestattet ist, auf denen Werbeinhalte und Inhalte angezeigt werden, die für Delegierte und Gäste eine besondere Atmosphäre schaffen.
Darüber hinaus werden Konferenzpläne auf Fernsehern außerhalb der Veranstaltungsräume und auf großen Videotafeln angezeigt, so dass die Delegierten die richtigen Räume für ihre Sitzungen oder Veranstaltungen finden können, so dass weniger Personal benötigt wird, um die Delegierten zu führen.
Da sich das Resort über ein riesiges Gebiet erstreckt, wird die Beschilderung auch für die Wegweisung verwendet, um sicherzustellen, dass sich die Gäste problemlos auf dem Gelände bewegen können.
Der Einsatz von Bildschirmen erstreckt sich sogar auf die Back-of-House-Bereiche, in denen das HR-Team dynamische Inhalte wie Aktualisierungen des Resorts, Mitarbeiterinformationen, Mittagsmenüs und Sicherheitshinweise veröffentlicht. Auf diese Weise sind die Mitarbeiter im Back-Office besser informiert, was zu einer höheren Loyalität und der so wichtigen Mitarbeiterbindung beiträgt.
Durch die zahlreichen Informationen, die den Besuchern auf Displays im gesamten Resort zur Verfügung stehen, ist das Personal weniger darauf angewiesen, die Besucher mit Informationen zu versorgen, wodurch wertvolle Ressourcen freigesetzt und Kosten gespart werden.
Perks erläuterte den Wert der Lösung: "Unsere Digital Signage-Plattform hilft unseren Gästen wirklich dabei, sich auf unsere Angebote zu konzentrieren - egal, ob es sich um Speisen und Getränke, Veranstaltungen oder Shows handelt - und hilft ihnen, die Zeit, die sie bei uns verbringen, zu maximieren. Um sicherzustellen, dass wir so viele Gäste wie möglich erreichen, haben wir die Plattform in fast jeder Ecke des Resorts installiert - sogar in den Aufzügen."
Starke Technologie liefert starke Ergebnisse
Um dynamische Inhalte synchronisiert über die drei großen LEDs an der Außenseite des Resorts und die Weltkugel im Inneren zu liefern, hat Resorts World Las Vegas die Frame-Synchronisationsfunktion von Tripleplay eingesetzt, um ein nahtloses visuelles Erlebnis zu bieten.
Externe Displays sind das Juwel in der Krone des Resorts und dienen der Vertiefung der Effekt, mit visuell ansprechenden Inhalten, die ein einzigartiges Aussehen und Gefühl vermitteln. Zu diesen Inhalten gehören Landschaften, Ozeane mit leuchtenden Kreaturen, eine Stadtlandschaft, ein von Katzen geführter psychedelischer Weltraumtrip, eine surreale Tanzbühne oder ein schimmernder smaragdgrüner Dschungel.
Bei Live-Veranstaltungen wird IPTV eingesetzt, um Kameraübertragungen vom Unterhaltungsprogramm im Poolbereich auf einen oder alle Außenbildschirme zu streamen. Dabei kommt der Tripleplay Low Latency Encoder zum Einsatz, der Latenzzeiten von nur 98 ms von Glas zu Glas erreichen kann. Dies trägt zu einem unglaublichen visuellen Erlebnis bei, das entlang des Las Vegas Strip zu sehen ist.
Darüber hinaus kann die Ereignisauslöserfunktion verwendet werden, um die Bildschirme innerhalb von Sekunden zu übernehmen und bietet die Möglichkeit, schnelle Werbeaktionen, wichtige Alarme oder Warnungen oder andere Ad-hoc-Übertragungen zu bewerben.
Ein AV-Ökosystem-Partner
Perks fügte hinzu: "Wir konnten unser Digital Signage auch in unsere anderen Systeme integrieren, so dass unser Digital Signage-System Teil eines größeren AV-Ökosystems ist, das sich leicht steuern und verwalten lässt."
Die Plattform selbst wird nahtlos über ein einziges, einfach zu bedienendes, auf Berechtigungen basierendes CMS verwaltet. Resorts World Las Vegas kann sich außerdem auf einen 24/7/365-Support verlassen, so dass im Falle einer Serviceunterbrechung Probleme schnell erkannt und behoben werden können.
Perks schloss mit den Worten: "Unsere Digital Signage-Plattform ist ein enormes Messaging-Tool, ohne das es sehr schwer wäre, Ihre Immobilie zu verkaufen und zu vermarkten. Unterstützt durch eine fantastische Herstellerpartnerschaft hat sich dieses Produkt für uns hervorragend bewährt."
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