Evolution in der Technologie sorgt für ein revolutionäres Erlebnis in der SSE Arena Belfast.
Die SSE Arena, Belfastist ein Leuchtturm des Erfolgs, ein Veranstaltungsort, der seit seiner Eröffnung im Jahr 2000 kontinuierlich sinnvolle, einfache Innovationen hervorgebracht hat. Der Schwerpunkt liegt auf dem Erlebnis der Fans und der Schaffung einer Atmosphäre, die fesselt und unterhält. Nordirlands größter Veranstaltungsort für Live-Events hat sich stetig weiterentwickelt, wobei die Technologie das Herzstück dieser Entwicklung ist.
Mit Platz für 11.000 Zuschauer, Die SSE-Arena ist die Heimat der Belfast Giants Eishockey Team, ist Gastgeber zahlreicher Live-Musik-, Comedy- und Kunstveranstaltungen, eine echte Mehrzweckeinrichtung, die ein breites und vielfältiges Publikum anspricht.
Nach einer ersten Implementierung von Digital Signage im Jahr 2015 während eines großen Renovierungsprojekts, Die SSE-Arena hat das Vertrauen in die Technologie und ihre Vorteile für die Umsatzgenerierung und die Verbesserung des Fanerlebnisses wachsen sehen.
Als Teil eines ganzheitlichen Ansatzes zur Verbesserung des Erlebnisses und der betrieblichen Leistung des Stadions ist Digital Signage heute ein integrales Instrument. Sei es, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen, Betriebsabläufe zu rationalisieren oder einfach nur, um ein modernes Erscheinungsbild zu schaffen, Uniguest digitale Beschilderung hat seinen Teil dazu beigetragen.
Seit der Einführung der Lösung sind unsere Verkäufe von Speisen und Getränken sowie von Fanartikeln gestiegen; Digital Signage spielt dabei eine Rolle. Ich denke auch, dass das Fan-Erlebnis und die Investitionen, die wir im gesamten Unternehmen getätigt haben, sich ebenfalls darauf auswirken, aber man kann durchaus sagen, dass Digital Signage seinen Teil dazu beigetragen hat. Die Fans wissen jetzt besser, wenn wir Sonderangebote und Rabatte herausgeben, und wir sind in der Lage, diese über die Digital Signage-Anzeigen zu kommunizieren. Das allein hat uns enorm geholfen und uns als Unternehmen greifbare Vorteile verschafft.
Clara Killen
Wir verlassen uns sehr stark auf die digitale Beschilderung, um mehrere Schlüsselbereiche für unser Unternehmen zu erreichen. Da sind zum einen die betrieblichen Vorteile. Wenn Sie also eine Veranstaltung in der Arena besuchen, nutzen wir die Bildschirme, um Gesundheits- und Sicherheitsinformationen sowie Wegweiser bereitzustellen. Wir nutzen die digitale Beschilderung auch für unsere kommerziellen und markenbezogenen Sponsoring-Aktivitäten, um zu zeigen, wer unsere Sponsoren sind, oder um Pakete und kommerzielle Angebote zu bewerben.
Claire Cosgrave
Eine äußerst beliebte Ergänzung des Repertoires der Arena an Spieltagen ist das Wheel of Cams. Das Wheel of Cams nutzt die Möglichkeit, Grafiken in Live-Videostreams einzublenden. Es wählt einen Tanz aus, z. B. Bongo Cam, Dance Cam oder Karaoke Cam, und zeigt auf den Jumbo-Bildschirmen Live-Filmmaterial mit niedriger Latenz von Fans in der Arena, die tanzen, singen oder die Bongos "spielen".
Da wir mit der Zeit gegangen sind und das Layout und die Konfiguration unserer digitalen Beschilderung geändert haben, konnten wir kreativer sein und unsere Inhalte ansprechender gestalten. Wir haben keine statischen Menütafeln mehr, sondern Menütafeln, die zum Leben erwachen, auf denen wir Produkte und Preise ändern und damit flexibel sein können. Im Zuge unserer Entwicklung haben wir uns entschieden, mit der Zeit zu gehen und sicherzustellen, dass wir die Möglichkeiten der digitalen Beschilderung voll ausschöpfen.
Clara Killen
Darüber hinaus haben die unglaublichen Inhalte, die vom Arena-Team erstellt und auf den LED-Bildschirmen rund um den Veranstaltungsort angezeigt wurden, dazu beigetragen, die Markenbekanntheit über die sozialen Medien zu steigern.
Wir haben auch festgestellt, dass die Fans dort, wo wir die neuen Stretch-Displays in der Halle aufgestellt haben, organisch begonnen haben, sich unter die Bildschirme zu stellen und Selfies zu machen, wenn auf dem Bildschirm darüber der Künstler, der an diesem Abend spielt, oder die Giants gezeigt wurden. Sie nutzen dies dann, um sich in der Arena zu taggen und auf ihren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen. Fast zufällig wurde dies zu einem "Instagramming"-Element, von dem wir gar nicht wussten, dass es mit den Bildschirmen möglich ist.
Claire Cosgrave
In der SSE Arena wurden über 150 Bildschirme eingesetzt, die das Uniguest SP1 Mediaplayer, ein Gerät, das in Zusammenarbeit mit BrightSign, angetrieben durch seine Tripleplay-Software-Plattform. Das Content-Team der Arena nutzt die Technologie, um sichere IPTV-Streams zu liefern, von Uniguest Encoder mit niedriger Latenzzeitund komplexe Digital Signage-Inhalte auf jedem Display einzeln oder in Gruppen.
Die Beziehung, die wir mit dem Team von Uniguest haben, ist erstklassig. Wir wollen ein erstklassiger Veranstaltungsort sein, der sich mit den Fans auseinandersetzt und die größten Live-Künstler nach Belfast bringt. Und ich glaube, dass Uniguest auf dem gleichen Weg ist. Und deshalb sind sie der perfekte Partner für uns.