Weltklasse-IPTV- und Digital Signage-Lösung für einen einzigartigen Veranstaltungsort.

Das SSE Hydro, das neben dem bestehenden Scottish Exhibition and Conference Centre (SECC) und dem Clyde Auditorium errichtet wurde, ist ein Veranstaltungsort für Musik und Live-Events, der weltweit seinesgleichen sucht. Der von Foster + Partners entworfene, einzigartige Veranstaltungsort ist eine willkommene Ergänzung der Glasgower Skyline und trägt dazu bei, einige der weltweit führenden Künstler, Veranstaltungen und Shows nach Schottland zu holen.
Das im September 2013 fertiggestellte SSE Hydro wurde eigens gebaut, um den Zuschauern während ihres gesamten Besuchs das bestmögliche Live-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig dem SECC die Möglichkeit zu geben, durch Werbung, Unternehmenssponsoring und strategische Partnerschaften zusätzliche Einnahmen zu erzielen.
Daher untersuchte das SECC-Team die aktuellen Optionen für eine komplette Digital Signage- und IPTV-Lösung, wobei der Schwerpunkt darauf lag, die bereits getätigten Investitionen in das IP-Netzwerk-Backbone zu nutzen, das am Standort implementiert worden war. Das SECC-Team entschied sich für das SSE Hydro für eine Zusammenarbeit mit Sony und Tripleplay.
"Wir haben mehrere Optionen für unsere Arena geprüft, wobei sich die Lösung von Sony und Tripleplay sowohl als die kostengünstigste als auch als diejenige erwies, die unseren technischen Anforderungen am nächsten kam", so Tony Edwards, technischer Leiter des SECC.

Ortsübergreifende Abdeckung durch eine zentrale Schnittstelle
Insgesamt wurden im Hydro rund 140 Sony-Bildschirme installiert, die Tripleplay Digital Signage und IPTV anzeigen. Jeder Bildschirm kann sowohl Digital Signage- als auch IPTV-Dienste anzeigen, während die zentrale Steuerung über einen Webbrowser dem Management vollen Zugriff auf jeden einzelnen Fernseher ermöglicht.
Tony Edwards fuhr fort: "Wir brauchten eine zentrale Steuerung, wir mussten in der Lage sein, Inhalte in Zonen einzuteilen und eine bestimmte Nachricht in dem Moment an einen bestimmten Bildschirm zu senden, in dem wir sie benötigten. Die Verwaltungsschnittstelle von Tripleplay ist sehr einfach zu handhaben, so dass wir in kürzester Zeit die gewünschten Ergebnisse erzielen und die Bedienung in kürzester Zeit erlernen konnten.
Unternehmenspartner begeistern
Ein wichtiges Element der Implementierung war die Bereitstellung von Werbung für wichtige Unternehmenssponsoren in der gesamten Arena, wobei 64 Bildschirme über den Essens- und Getränkekiosken in der Halle und viele weitere Bildschirme zur Anzeige von Werbung und Besucherinformationen verwendet wurden. Aufgrund des einzigartigen kreisförmigen Designs des SSE Hydro ist es unmöglich, den Digital Signage-Bildschirmen zu entkommen, so dass die Unternehmensbotschaft immer sichtbar ist.
Überall, wo man hinschaut, gibt es Fernsehbildschirme. Mit einer Kapazität von 13.000 Besuchern in der Arena haben wir unseren Unternehmenssponsoren eine fantastische Möglichkeit zur Markenbildung eröffnet, aber dank der einfachen, zentralen Steuerung können wir auch sicherstellen, dass die Botschaft für unsere Kunden stimmt. Wir können Playlists für die Zeit vor und nach der Show erstellen und so die Einnahmemöglichkeiten für unsere internen Anbieter während einer Veranstaltung maximieren und unsere Kunden auch über andere anstehende Veranstaltungen informieren. Die Möglichkeit, Wiedergabelisten sofort zu planen und zu ändern, war ein großer Bonus für uns, denn die Plattform hat uns genau das ermöglicht, was wir wollten.
Scott McIntyre
IP-Effizienz = Minimale Auswirkungen auf das Netz
Die Lösung ist nicht nur aus werbetechnischer Sicht vorteilhaft, sondern kommt auch bei den Netzmitarbeitern gut an, da sie aufgrund ihres geringen Bandbreitenbedarfs keine Auswirkungen auf andere Dienste hat.
Tony Edwards fuhr fort: "Unser Netzwerkteam hatte natürlich Bedenken, dass es zu Problemen kommen könnte, wenn Fernseh- und Beschilderungsdienste über das Netzwerk laufen. Das System hat sich jedoch als sehr IP-effizient erwiesen, und die IT-Abteilung hatte keine Skrupel zu kommentieren, wie wenig Auswirkungen die Lösung hatte. Wir sind mit dem Verlauf der Implementierung sehr zufrieden.
ANeben der digitalen Beschilderung in den Eingangsbereichen bietet die Tripleplay-Lösung auch Live-TV für Firmenlogen, Restaurants, Bars und Umkleideräume, während sie auch dazu verwendet werden kann, eine Live-Kameraübertragung aus dem Auditorium auf Bildschirme überall auf dem Gelände bereitzustellen. Darüber hinaus wird die Tripleplay-Lösung für die Bereitstellung von Digital Signage-Inhalten auf vier Totem"-Displays außerhalb des Veranstaltungsortes verwendet, die eine einfache Werbung für diejenigen ermöglichen, die am Veranstaltungsort vorbeigehen, oder die Anzeige spezieller Informationen für Kunden, die den Veranstaltungsort verlassen oder erreichen; die Lösung ist vollständig in die Gestaltung des Hydro-Erlebnisses integriert, innen wie außen.
Die Möglichkeiten, die diese Lösung bietet, sind großartig. Wir haben das Gefühl, dass wir kaum die Oberfläche dessen berührt haben, was sie leisten kann, und glauben daher, dass unsere Investition eine solide und zukunftssichere ist. Einige der größten Stars der Welt sind hier schon aufgetreten: Beyonce, Justin Timberlake und Rod Stewart zum Beispiel. Wir haben das Gefühl, dass wir einen Veranstaltungsort geschaffen haben, der für diese Künstler und ihr Publikum geeignet ist", fügt Scott McIntyre hinzu.
Die Tripleplay-Lösung lässt sich auch in Event-Engines und Alarmsysteme integrieren, so dass die TV-Bildschirme in Notfällen oder bei Evakuierungen eingesetzt werden können, um die Sicherheit der Besucher zu gewährleisten.
Tony Edwards fasst zusammen: "Wir sind stolz auf das, was wir hier im SSE Hydro erreicht haben. Es macht einen großen Unterschied, wenn man eine Lösung findet, die genau so funktioniert, wie man es sich wünscht; Tripleplay ist genau das und wir sind froh, mit ihnen zusammenzuarbeiten.